Vamos falar sobre Educação
Hoje trago um exemplo de aplicação da CNV em conflitos que não envolvem diretamente o professor, mas exigem sua mediação: conflitos entre alunos.Lembre-se: é essencial que os alunos se sintam seguros para se expressarem, por isso essa deve ser uma conversa particular.O professor pode iniciar dizendo o que viu e qual contrato social da sala foi […]
Nos artigos anteriores vimos que a CNV usa habilidades de comunicação que nos auxiliam a mantermos a empatia mesmo em situações de conflito.Essencialmente ela é baseada em 4 componentes: a observação, o sentimento, a necessidade e o pedido. Esses componentes podem ser obtidos a partir de 4 perguntas [1]: O que há de errado? (observação) […]